Chính sách bảo hành khi sử dụng dịch vụ tại Nha Khoa Việt

🎯 Mục tiêu chính sách

Nha Khoa Việt luôn đặt chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chính sách bảo hành được xây dựng nhằm:

• Đảm bảo quyền lợi cho khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.

• Tạo sự yên tâm, tin tưởng khi lựa chọn Nha Khoa Việt.

• Cam kết chất lượng điều trị và thẩm mỹ răng miệng lâu dài.

📌 Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo hành áp dụng cho các dịch vụ sau tại Nha Khoa Việt:

• Trồng răng Implant.

• Bọc răng sứ thẩm mỹ.

• Dán sứ Veneer.

• Phục hình răng tháo lắp.

• Các dịch vụ nha khoa thẩm mỹ khác có cam kết bảo hành.

🛡️ Thời gian bảo hành

• Răng Implant: bảo hành từ 5–10 năm tùy loại trụ và tình trạng sức khỏe răng miệng.

• Răng sứ thẩm mỹ: bảo hành từ 3–5 năm.

• Dán sứ Veneer: bảo hành từ 3 năm.

• Phục hình tháo lắp: bảo hành từ 1–2 năm.

(Thời gian bảo hành cụ thể sẽ được ghi rõ trong phiếu bảo hành dịch vụ mà khách hàng nhận được sau khi điều trị.)

✅ Điều kiện bảo hành

Khách hàng sẽ được hưởng chính sách bảo hành khi đáp ứng các điều kiện sau:

• Thực hiện đầy đủ lịch tái khám định kỳ theo hướng dẫn của bác sĩ.

• Giữ gìn vệ sinh răng miệng đúng cách.

• Không tự ý can thiệp, sửa chữa tại cơ sở khác.

• Không sử dụng răng để cắn vật cứng, gây hư hỏng bất thường.

⚠️ Trường hợp không được bảo hành

• Khách hàng không tuân thủ hướng dẫn chăm sóc răng miệng.

• Có bệnh lý toàn thân hoặc răng miệng phát sinh sau khi điều trị, ảnh hưởng đến kết quả.

• Tác động ngoại lực mạnh (tai nạn, chấn thương).

• Tự ý điều chỉnh hoặc làm lại tại cơ sở khác.

👩‍⚕️ Quy trình bảo hành

1. Khách hàng liên hệ Nha Khoa Việt qua hotline hoặc trực tiếp tại phòng khám.

2. Bác sĩ kiểm tra tình trạng răng và xác định nguyên nhân.

3. Nếu thuộc phạm vi bảo hành, Nha Khoa Việt sẽ tiến hành khắc phục miễn phí.

4. Nếu ngoài phạm vi bảo hành, bác sĩ sẽ tư vấn giải pháp điều trị phù hợp với chi phí ưu đãi.

📌 Cam kết từ Nha Khoa Việt

• Minh bạch, rõ ràng trong chính sách bảo hành.

• Đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế.

• Luôn đồng hành cùng khách hàng trong việc chăm sóc và bảo vệ sức khỏe răng miệng.